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特定商取引に関する法律に基づく表示事項等

販売業者名

アットスター株式会社

代表者名又は責任者名

方波見　誠司

所在地

〒101-0021
東京都千代田区外神田1-8-11

ＴＥＬ

03-5297-0702

ＦＡＸ

03-3500-4860

営業時間／定休日

24時間／年中無休
ただしお電話でのお問い合わせは、12:00～19:00
(平日は定休日となっております)

商品代金以外の必要料金

消費税、送料、手数料（代金引換利用時、コンビニ決済時）、システム利用料（クレジットカード利用時）

送料

	サイズ：小	サイズ：中１	サイズ：中２	サイズ：大１	サイズ：大２	サイズ：特大
	デジカメ、ソフト等	ノートPC、プリンタ等	液晶TV26インチまで等	デスクトップPC、液晶TV32インチまで等	液晶TV46インチまで等	大型プリンタ、テレビ(36インチ以上)等
関東	￥540(税込)	￥1,080(税込)	￥1,620(税込)	￥2,700(税込)	￥4,860(税込)	￥12,960(税込)
本州	￥756(税込)	￥1,296(税込)	￥2,052(税込)	￥2,916(税込)	￥5,400(税込)	￥17,280(税込)
北海道・四国・九州	￥864(税込)	￥1,620(税込)	￥2,376(税込)	￥3,240(税込)	￥6,480(税込)	￥20,520(税込)
沖縄	￥3,240(税込)	￥5,400(税込)	￥8,100(税込)	￥10,800(税込)	￥14,040(税込)	￥32,400(税込)

※サイズ：中１以上は個数毎に送料がかかります。
※サイズ：小は、基本的に複数商品の同封が可能ですが、個数、重量により同封が出来ない場合がございます。その場合、別途パッケージ毎に同一送料がかかります。
※実際にかかる送料はお買い物の際の「ご注文内容ご確認」ページでご確認ください。
※離島への配送の場合、別途お見積もりとなります。
【ご案内】
2007年7月27日より配送料金を変更致しました。

返品

原則として返品・交換はいたしませんが、お買上頂いた商品がご注文の商品と違う商品・不良品等をお届けした場合のみ、交換をさせて頂きます。
その際、メール・ＴＥＬ等にて不良個所を明記の上ご連絡をお願い致します。
また、交換はお買上商品到着後、７日以内にお願い致します。
弊社に商品がない場合はメーカー対応となります。

納期

商品ページ上に表記されている納期は表記の納期を必ずしもお約束するものではございません。
あくまで目安としてお考え下さい。
更新タイミングによる誤差が発生した場合はあらためてご連絡差し上げます。

在庫潤沢：ご注文確定後、48時間以内に出荷可能な商品です。(土日祭日を含みません)
３～１週間：ご注文確定後、翌日から1週間での発送となります。(土日祭日を含みません)
取寄せ：メーカーもしくは代理店の入荷待ち若しくは、お取寄せ後の出荷となります。通常１～２週間が目安となります。
未定：入荷が確定出来ない商品です。

お支払い方法

代金引換、コンビニエンスストア決済、銀行・郵便振込、クレジットカード

表示価格は消費税込みの価格です。他に送料・手数料等がかかります。
表示価格はakib@star.com独自の価格です。提携店舗との価格とは異なります。
お客様の注文は、弊社が指定する方法により、弊社が受理した場合にのみ有効になります。システムトラブル、その他都合により弊社で受理できない場合は有効とはなりません。
販売価格はご注文時の価格になります。ご注文後あるいは納品までの期間に価格変更が生じた場合にも、販売価格の変更は行わないものとします(記載間違いを除く)。
納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、メーカー、生産状況、システムトラブル、その他都合により、納期の変動が起こり得ることをご了承ください。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても責任を負いません。
中古商品は、原則的に在庫が1点限りとなっております。商品在庫は本ウェブページと店頭で共有していることもあり、在庫状況は随時変動いたします。在庫状況をすばやく本ウェブページに反映させるよう努めておりますが、場合によっては店頭で完売している場合もございます。
中古商品の中には、メーカー初期出荷時と仕様が異なる商品があります。特にその違いを明記しない場合もございますので、ご不明な点は事前にお問い合わせください。
中古商品については、「傷、汚れ、欠け、ひび、色むら」等が大きかったり目立ったりする場合明記いたしますが、記述がない場合も多少の使用感があります。
中古商品の画像は基本的にお渡しする実物のものですが、在庫が複数ある商品の場合等にはそのうち1台の写真となることもあります。
修理については、各商品メーカー、正規代理店が行います。メーカーのサポート窓口がある場合にはそちらに直接お問い合わせください。メーカー保証書がない場合、有償修理となる場合がございます。
中古商品については、特別の表記がない限り保証がございません。修理等の場合はお客様の責任でお願いいたします。
お客様からのご注文後のキャンセル・変更・追加は受け付けておりません。お申し込みの際は商品をよくご検討の上、ご注文ください。追加の注文は別の注文として承ることになります。
代金引換に限り、当社発送後にキャンセルされた場合は、キャンセル手数料をご負担頂きます。
当店の通信販売は日本国内のみです、海外への通信販売は行っておりません。
弊社ウェブページによる自動見積もりの有効期限は、お申込から5日間となります。
通信販売でお買い上げの場合、銀行の振込票、または代金引換業者の領収書にて税務上正規の領収書と認められますので、原則として弊社より領収書は発行いたしません。
弊社との連絡方法は、原則としてeメールおよび電話によるものとします。
本サービスの利用に関して、本規約で解決できない問題が生じた場合には、弊社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
本サービスの利用に関して、訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。
弊社は本規約をいつでも事前の通知なしに改定できます。改定後ご利用者は改定された規約に拘束されることになりますので、定期的にこのページをご確認ください。

【追記事項】

注文の取消は、お客様からのお申し出に対し弊社が同意した場合、または、弊社からの申し出にお客様が同意された場合には解消させたものとし、互いに何らの請求もしないものとします。
上記以外で以下の1～4の場合は、弊社においてお客様に理由を付して通知することにより取消が出来るものとします。
1. 申し込み時のお客様の個人情報が虚偽であるとき。
2. 生産終了などの理由により、弊社が市場で調達してお客様に納品することが不可能または著しく困難である場合。
3. 弊社がもともと数量を限定している商品について、その限度量を超えて注文が入ったものであるとき。
4. その他、取り消すことについてやむを得ない事由があると認められる場合。
そのほかに、お客様の取消のお申し出に弊社が同意できない場合には、取消料として事務手数料及びその商品販売により弊社が受けたであろう利益を請求させていただきます。
注文キャンセルによりお客様または第三者に損害が発生した場合、責任は負いません。
弊社はホームページの内容の正確性について何らの保証も表明もいたしません。
未成年者は親権者の承諾無しに弊社通販を利用できません。但しご注文時、通信事項欄に親権者の氏名、住所、年齢、生年月日をご記入頂いた場合、親権者の了承を得たとして、ご注文を承ります。また受注確定後のキャンセル等、弊社通販規約に反した場合、親権者に責任を負って頂きますので、予めご了承下さい。
弊社はいつでもお客様への事前、事後の通知無しに本契約を変更することができます。改定後は改定された内容になりますので、定期的に最新の内容をご確認ください。
追記事項１に従い、申込キャンセルが生じ、弊社よりお客様にご返金がある場合も、お見積もり外の手数料、損害額等（弊社へ振込みの際の手数料など）はいかなる理由がありましても、お返し致しません。
お届けした商品で、万一、不足、品違い等があった場合、商品到着から１週間以内に弊社にご連絡下さい。それ以降は、交換等の対応ができない場合がございます。
複数の商品をお買い上げの際には、納期表示の遅いものにあわせて他商品の出荷手配をさせていただく場合がございますのでご了承ください。
お客様のご注文につきましては、全て弊社発行のご注文番号で管理いたしております。同一注文番号での受付は、システム上無効となります。
代金引換で複数ご注文の場合、在庫の所在が同じ場合である場合を除き、一度、同一場所に集荷してからお届けになりますので納期の遅いものにあわせての出荷手配になる場合がございます。

以上

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アットスター株式会社東京都公安委員会許可第301010407999号